Au delà de mes diplômes, attestations de formations et certifications, je suis moi-même d'un tempérament tonique, dynamique et résilient, garantissant une compréhension terrain de vos besoins de tonicité et de mieux-être. J'ai fondé le Concept Be CareFit et du Jardin paysager Fit & Sun, en Ariège, en 2015. La santé par le mieux-être. J'accompagne les personnes très actives pour les aider à relâcher la pression, à conserver leur dynamisme afin qu'elles mènent à bien leurs propres missions et qu'elles puissent vivre intensément leurs passions. Retrouvez ci-dessous mon parcours complet:

ツMassages et Réflexologie - 515h

♧ Depuis 2019: 452h de formations théoriques et de pratiques supervisées en différentes techniques de massages  (Azur Massages - MaxiSuédois et Suédosportif®- , Formabelle Montpellier, Aloha Concept)

• Théorie et pratique de base: Anatomie théorique et palpatoire (14h + 14h), Toucher Qualitatif (28h)
• Massages spécifiques sportifs et musculaires: Suédois Niv 1 (28h), Suédois Niv 2 (28h), Suédois Niv 3 (28h), Deep Tissue (21h + 14h), Trigger Points (14h), Etirements globaux et Mobilisations Articulaires (7h), Etirement Analytiques Passifs (28h)
• Massages du Monde: Thaï Traditionnel sur Futon (28h), Balinais Pijat Bali (14h), Indien avec Shirodhara (7h), Ayurvédique Abhyanga (21h) , Hawaïen Lomi Lomi (14h), Californien (21h), Gua-Sha Corps (7h)
• Parcours Facialiste: Stretching Facial (7h), Gua-Sha visage (7h), Facial Japonais "Anti-âge" typé ko-bi-do (14h), Lifting type Renata (4h)
• Massages Sculptants et Drainants: Massage du Ventre (14h), Jambes Lourdes (7h), Amincissant + Ventouses (14h), Drainant Leduc et Vodder (21h), Type Renata (7h)
• Massages Assis: Amma (14h), ShiroChampi "Indien de la Tête" (7h)

♧ 2017-2019: Parce que la réflexologie m’a beaucoup apportée pendant mes chimiothérapies, je me forme en Réflexologie plantaire à mon tour (Ecole Française des Réflexologues + Turquoise Formations avec Geneviève Larroque Daran, Toulouse - >63heures + Ateliers de formations théoriques et pratiques.)

ツEntrepreunariat, Dév pro et Mastermind

♧ 2024-2025 : Mindset & Leadership - Webinaires et Séminaire avec Max Piccinini:

• Destination Réussite 2024, 2025 - Paris
• Coaching One-to-One 2024
• Business Max 2025 - Genève
• A venir: Excellence Coaching Academy, FinanceMax

♧ Depuis 2024: Webinaires et Formations Parcours Client et Standards Qualité en Spa avec E.S.B.E. (Expertise Spa Bien-être, Tiphaine Modeste)

♧ Depuis 2018: Vision et évolution de la gestion d'entreprise au travers de différents webinaires réguliers (Simplébo, Resalib, Instapreneurs...).

ツOutdoor, Sports d'endurance, Premiers secours

♧ 2024-2025: Formation "Fondamentaux des blessures en course à pied" avec La Clinique du Coureur à Montpellier (Cours 1.0 - 18h) (A venir: Cours 1.2 et 1.3)

♧ 2024: Formation Cartographie 2 et Météorologie avec le CAFMA 09.

♧ 2022: Formation PSC1 (Prévention et Secours Civiques) avec les pompiers du SDIS de l’ARIEGE – SDIS 09

ツHerboristerie et Nutrition fonctionnelle

♧ Depuis 2025: Spécialisation en MicroNutrition Systémique, Fonctionnelle et Scientifique avec Anthony Bertou, Niveau 2 "Maîtriser le conseil professionnel en nutrition fonctionnelle, préventive et systémique."

♧ 2025: Spécialisation en Nutrition bien-être et sportive: Cours 1.8A Initiation à la nutrition des sports d'endurance et Cours 1.8B La nutrition pour l’adaptation: Alimentation, métabolisme et performance.

♧ Depuis 2019: Spécialisations en Gemmothérapie, les extraits de bourgeons. (OLYS, Ariège + Inula Formations: Pranarom-Herbalgem)

♧ 2013 - 2025: Spécialisations en Aromathérapie (maladies auto-immunes, maladies froides, accompagnement en oncologie, douleurs, digestion, allergies, bobologie quotidienne…) (Inula Formations avec Pranarom)

♧ 2013-2016: Cursus de 3ans (426h) en Herbalisme à l’ELPM (Ecole Lyonnaise des Plantes Médicinales - Lyon) : plantes médicinales, aromathérapie, diététique & nutrition, chimie verte, botanique, physiologie, physiopathologie…

ツPhytoCosmétique

♧ 2014: Formation sur les Règlementations cosmétiques, formulations et ateliers avec Christine Chostakoff (IPAL Formations - Paris)

♧ 2011-2015: Rencontre avec Julien Kaibeck et découverte du concept du mouvement Slow Cosmétique qu’il est en train de mettre en place. Dès 2012, je l’aide à mettre en place l’association en région parisienne, je deviens coordinatrice bénévole pour la France et je co-écris le « guide visuel de la Slow Cosmétique » aux éditions Leduc.

♧ 2009: Découverte en autodidacte de l’univers des huiles essentielles, des hydrolats, des huiles végétales et des cosmétiques DIY.

ツArchitecture paysagère & Ecologie

♧ 2014: Formation de Maitre-composteur avec OrgaNeo, Eisenia et l’Ecole du Compost - Paris

♧ 2003-2015: Concepteur-paysagiste (BTSA Roville aux Chênes et HEPIA Lullier – Suisse): projets paysagers d'implantation de parcs éoliens en Bretagne et projets de rénovation de centres urbains à Paris et région parisienne.

ツRéférences éditoriales

♧ Depuis 2026: Fondatrice du site Be CareFit ♧ 2016 à 2025: Co-Fondatrice du site Gratteron et Chaussons, le webmag des grimpeurs-cueilleurs ♧ 2018-2019: Rédaction d'un carnet de formation en phytocosmétiques ♧ 2016-2017: Articles pour le magazine Plantes et Santé ♧ 2015-2016: Participation rédactionnelle pour le webmag Zentonik ♧ 2015: Co-auteur du livre « La Slow Cosmétique, le Guide Visuel » ♧ 2015-2018: Participation rédactionnelle pour le webmag Blop! ♧ 2014: Articles et traductions pour le Magazine Herboristes Sans Frontières ♧ 2012-2015: Rédactrice pour le Site, l'e-book et le magazine Slow Cosmétique.org ♧ 2013: E-book participatif de recettes de savons à froids ♧ 2013-2014: Articles pour l’E-mag Botanic ♧ 2010-2016: Fondatrice du site Vert-Citron - recettes de cosmétiques végétaux et astuces green ♧ 2008-2014: Création du Book de Mélanie Dupuis – architecte paysagiste ♧ 2008-2011: Création d’un Blog photos et paysages ♧ 2008-2011: Rédactrice pour le site de jardinage Gerbeaud ♧ 2005-2006: Blog collaboratif sur les plantes « dites sauvages »

Retrouvez dans cet article ma posture professionnelle en tant que masseuse et coach en tonification dans le domaine de l’accompagnement de la personne pour le maintien de son bien-être et relié à sa santé globale tel que décrit par l’OMS. Il s’agit d’une relation d’aide et de confort par le massage et la micronutrition. 

ツEthique professionnelle de Mélanie Dupuis, Be CareFit

Mes pratiques professionnelles au Concept Be CarFit sont dotées d’expériences et de formations continues.  En tenant compte des évolutions techniques et scientifiques de la profession, je m’engage à être dans une démarche d’évolution régulière de mes pratiques, notamment à l’aide de formations complémentaires et par des approfondissements: lectures, séminaires, webinaires, recherches et tout autre outil afin d’entretenir et perfectionner mes connaissances professionnelles. Il est également dans mon devoir de rester dans le champ de mes compétences professionnelles et de vous rediriger vers un professionnel médical ou paramédical si besoin.

ツRespect de la personne accompagnée

J’ai  pour objectif premier, l’intérêt et le bien-être de la personne se faisant accompagner. Ma pratique s’appuie également sur une approche bienveillante faite d’écoute, de discernement, de respect et de non-jugement, tout en gardant une juste distance dans la relation. J’exerce dans le respect de la dignité humaine, de la vie personnelle, de la liberté et de l’autonomie de la personne. Je prends en compte les équilibres complexes de chacun, dans une réalité physique, psychique et spirituelle. Chaque séance est propre à chaque client et individualisée.

ツResponsabilisation et prise en main de sa propre santé

Je m’engage à n’exercer, en aucune façon, de pression physique, biologique, psychique, morale ou spirituelle, induisant une limitation de la volonté propre des personnes accompagnées. Les massages et la micronutrition sont des accompagnements vers le changement et l’autonomie. Vous devez être conscient que vous êtes l’acteur principal de votre changement et qu’à ce titre, votre engagement est déterminant.

ツConfidentialité et discrétion

Je respecte le devoir de confidentialité vis-à-vis des clients. Le secret professionnel s’applique à ce qui m’a été confié mais aussi sur ce que j’ai vu, perçu, entendu, compris ou ressenti lors des entretiens préalables ou lors de la séance proprement dite. Je poursuis aux mieux les intérêts de mon client avec pour seules limites, celles que la loi m’impose.

ツAccessibilité

Accessibilité PMR: mes séances peuvent s’exercer à votre domicile pour plus de facilités.

ツHonoraires et rémunération

Je m’engage à communiquer mes tarifs sans aucune ambiguïté. Ils sont annoncés préalablement à toute séance et sont facilement accessibles sur le site internet et affichés au salon. Chaque séance est accompagnée d’une facture.

ツResponsabilités du ressort médical

Les massages et la micronutrition sont des outils bienveillants mais ne sauraient en aucune manière se substituer à un traitement médical ou diététique. Si vous êtes suivi pour raison médicale, je vous conseille vivement d’informer votre médecin afin de vérifier que vous ne présentez pas de contre-indications à prendre RDV au Concept Be CareFit. Mes pratiques interviennent en complémentarité, dans le registre de l’accompagnement de la personne, de l’évolution personnelle et du bien-être. Ma démarche se différencie de l’attitude « médicale » impliquant un diagnostic, un pronostic, un traitement prescrit par un «spécialiste » à un « patient ».  Elle n’a pas vocation à se substituer aux différents professionnels de santé que consultent leurs patients. Je ne suis ni médecin, ni psychologue, ni kinésithérapeute, ni diététicienne, … Je ne fais aucun diagnostic, ne soigne pas et ne guéris pas. L’ensemble des pages de ce site est donné dans le cadre d’une démarche d’amélioration de bien-être à l’exclusion de tout objectif médical (ou paramédical) et ne peuvent se substituer à un avis médical. Ces informations ne dispensent en aucun cas de consulter un professionnel de la santé, chaque fois que cela est nécessaire. Seul un médecin est habilité à soigner, traiter, guérir, poser des diagnostics, prescrire, modifier ou supprimer tout traitement médical. Toute question relevant du domaine médical est à poser à votre médecin traitant. Dans le cas où j’estime que votre demande déborde de mon champ de compétence ou nécessite une autre approche en complément, je m’engage à vous adresser à un professionnel qualifié.

ツRésumé des Engagements

• Ensemble, nous allons construire votre mieux-être et votre tonicité. Les coachings personnalisés en micronutrition du Concept Be CareFit ne sont pas des formules magiques toutes prêtes. Le succès de vos accompagnements repose sur nos échanges de confiance et l’application concrète des éventuels conseils prodigués.

 

• Mon engagement est de vous fournir les outils et les conseils les plus pertinents pour atteindre vos objectifs de bien-être avec l'aide, si besoin d'autres professionnels (kinés, enseignants APA, coachs sportifs, diététiciens, psychologues...). Néanmoins, pour que vos résultats soient durables et significatifs, notre collaboration repose sur votre propre investissement actif et régulier.
• Attendre un résultat sans participation ou un changement d'un coup de baguette magique est illusoire. Ainsi, si je sens que nous n'arrivons pas à cet alignement mutuel ou si votre problématique nécessite une expertise différente ou dépasse mon champ d'action, je me permettrai, en toute transparence de vous ré-orienter vers un-e collègue plus adapté-e et dont l'approche serait plus bénéfique. Votre réussite est notre objectif commun.

PREAMBULE

I-/ Définitions

Les termes ci-après définis ont, dans les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), les significations suivantes :

Offre : désigne l’ensemble des services et produits proposés par Mélanie Dupuis avec comme liste non exhaustive: RDV – Carte Cadeau - Atelier - Coaching - Formation. Client : désigne la personne qui achète une Offre, étant entendu que le Client peut en être, ou non, le Bénéficiaire. Bénéficiaire : désigne la personne désignée par le Client comme utilisatrice de l’Offre. (Dans le cas d'une carte cadeau par exemple) Carte Cadeau: désigne le document (papier ou numérique (mail)) comportant l’Offre, la date de validité, le nom du bénéficiaire et du client. Atelier: désigne tout évènement individualisé ou en petits groupes, organisé par Mélanie Dupuis Coaching: désigne tout RDV en herboristerie vitalité & nutritionnelle comportant des conseils et des tips de mieux-être au quotidien en complément de l'alimentation, en hygiène de vie globale Formation: désigne tout RDV à but d'apprentissage. Sans être certifiant ou diplômant. Etablissement : désigne la société émettrice de l’Offre qui assure les encaissements, la facturation, la conformité de la prestation et toutes les obligations afférentes à l’Offre. Données personnelles : désigne toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, adresse électronique, tél...) afin d'assurer les prises de RDV, les Cartes Cadeau....etc.

II-/ Conditions générales de vente (CGV)

L’Établissement propose en salon et en ligne des Offres avec obligation de paiement, à l’Etablissement Mélanie Dupuis, Concept Be CareFit, déclarée en Micro-Entreprise, dont le siège est situé, 223 allée de Florac, 09400 Surba – France, enregistré sous le numéro de Siren 80384945400027 et code APE 8690FO (en cours de changement 2026, 9604Z Entretien corporel)

Le Client est invité à lire attentivement l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. Tout autre document que les présentes CGV et notamment les publicités, prospectus, flyers…n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par le concept BE CAREFIT et est non contractuel.

ARTICLE 1 : APPLICATION ET OPPOSABILITE

Tout achat ou réservation effectués par le Client implique son acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Le Client reconnaît ainsi avoir pris connaissance des CGV préalablement à son achat ou sa réservation.

La finalité de l’activité du concept BE CAREFIT réalisée par Mme Mélanie DUPUIS est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les Offres bien-être pratiquées par Mme Mélanie DUPUIS en l'absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale, dermatologique, thérapeutique ou encore sportive. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement. Sont également exclues de l’activité du concept BE CAREFIT, toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé envers Mme Mélanie DUPUIS pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

Les Prestations proposées par l'Etablissement sont disponibles sur le site internet www.becarefit.fr. Mme Mélanie DUPUIS, se réserve la possibilité d’y apporter à tout moment, les améliorations et les modifications qu’elle jugerait utile sans être tenue cependant de les apporter aux Prestations déjà effectuées, ou en cours de commande.

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent donc pour les Offres achetées ou réservées :

• Par téléphone auprès de l’établissement.
• Par Internet sur le Site : www.becarefit.fr (et son module de réservation MyRezapp)

Le concept BE CAREFIT se réserve le droit de pouvoir modifier les présentes CGV à tout moment. Dans ce cas, les nouvelles conditions s’appliqueront à tout nouvel achat ou réservation, ainsi qu’à toutes les opérations en cours, dès la date où elles auront été portées à la connaissance du Client par tout moyen. Les présentes Conditions Générales de Vente sont valables à compter du 29/01/2026.

Elles annulent et remplacent à compter de cette date, toutes les versions antérieures de ces conditions. Le Client déclare avoir la capacité juridique conformément à l’article 1145 et suivants du Code Civil pour contracter conformément aux Conditions Générales de Vente.

Les présentes CGV ont vocation à régir les relations entre le concept BE CAREFIT et le Client, de manière supplétive à tout Contrat écrit et sur toutes les questions qui n’auront pas fait l’objet d’un accord écrit, dans les conditions prévues à l’article 2 ci-après.

Ces CGV priment sur tout autre document émis par le Client, notamment ses éventuelles Conditions d’Achat, sauf accord dérogatoire exprès et préalable de l’Établissement. Le fait que l’établissement ne se prévale pas à un moment donné du Contrat et/ou des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.

ARTICLE 2 : CONDITIONS D’UTILISATION DES OFFRES & CARTES CADEAU

Lors des RDV, l'Etablissement met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire au bon déroulement de la séance ou de l'atelier. Néanmoins, pour participer à la diminution de son impact environnemental, le concept BE CAREFIT vous propose de venir avec votre plus grand drap de bain, paréo ou votre plaid préféré pour votre séance de massage. Ceci n'est absolument pas obligatoire.

La durée des RDV en massages tient compte du temps d’installation, d’habillage et de déshabillage, de l'entretien pré-séance, du massage et des éventuels conseils nutritionnels. Tout retard de la part du client sera donc déduit de cette durée indiquée.

Article 2.1. Dans l’hypothèse où le Client ne serait pas Bénéficiaire de l’Offre, celui-ci est invité à porter à la connaissance du Bénéficiaire les conditions ci-dessous développées.

Article 2.2. Un Bénéficiaire mineur n'est accepté qu’en présence d’un adulte responsable. Un mineur seul est accepté à partir de 15 ans sous sa pleine responsabilité.

Article 2.3. La délivrance de la prestation interviendra après le contrôle par l’établissement de la validité de l’Offre et du paiement intégral de celle-ci.

Article 2.4. Seule la présentation de l’original de la Carte Cadeau reçu dans l’établissement, par voie postale ou imprimé depuis le courriel donne droit à une prestation.

Article 2.5. L’Offre est valable jusqu'à la date indiquée sur la carte cadeau sous réserve de la disponibilité au sein de l’établissement. Conditions d’utilisation de la carte cadeau: La date limite d’utilisation est de 4 mois à partir de son édition. Si la carte cadeau est périmée de moins de 2 mois, un délai supplémentaire peut être accordé: le bénéficiaire pourra opter pour l’extension de garantie avec un supplément de 10€ à sa charge à régler avant son rdv. La date de son rdv ne devra pas alors dépasser les 2 mois à partir de la fin de validité de sa carte cadeau. Au delà (soit 6 mois depuis son édition), la carte est non utilisable et considérée comme perdue. Elle ne peut pas faire l’objet d’un quelconque remboursement. Elle peut être cédée à un tiers, dans la limite des 4 mois inscrits sur la carte. Toutes les séances offertes avec une carte cadeau s’effectuent au Salon Be CareFit de Surba, à 2′ de Tarascon sur Ariège.

Article 2.6. Le Client reconnaît que les prestations des Offres n’incluent pas le transport jusqu’au lieu de la prestation hors de l'établissement.

Article 2.7. Toute reproduction partielle ou entière est interdite et sera susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires.

Article 2.8. Dans le cadre de l’utilisation des Offres, le Bénéficiaire déclare bénéficier d’une couverture d’assurance suffisante. Le Bénéficiaire en accepte seul les risques en conséquence et décharge le concept BE CAREFIT de toute responsabilité à cet égard. Il est invité à remplir un questionnaire de santé auquel Mme Mélanie Dupuis se réserve le droit de ne pas accepter un RDV si elle le juge contre-indiqué.

ARTICLE 3 : MODALITES DE REALISATION DES SOINS

Pour que les soins puissent être réalisés dans les meilleurs conditions possibles et que vous puissiez en tirer un maximum de satisfactions, il est nécessaire de respecter les points suivants.

Article 3.1. Horaires.

Il est important de respecter l’horaire de votre rendez-vous. Dans un souci de détente et de satisfaction optimale, nous vous demandons d’arriver à l'heure indiquée sur votre réservation. En cas de retard, nous nous verrons dans l’obligation d’écourter votre prestation au prorata du retard constaté sans compensation possible.

Article 3.2. Modification ou annulation.

Pour toute modification ou annulation de rendez-vous, le délai minimum de 4 jours avant votre séance est requis (sauf en cas de maladie, décès...). Au-delà de ce délai, nous serons contraints de facturer la totalité de votre soin ou de le déduire de votre  Carte Cadeau.

A partir de 2 RDV annulés ou reportés hors délais, le concept BE CAREFIT se réserve le droit de demander des arrhes au client lors des prochains RDV. Les arrhes ne sont pas remboursables.

Article 3.3. État de santé.

Avant la réalisation de soins, il est important de nous aviser de tout problème de santé, allergie ou blessure qui pourrait gêner le bon déroulement de votre soin ou provoquer des effets secondaires. En cas de doute, veuillez consulter votre médecin traitant avant toute réservation. L’établissement ne saurait être tenu responsable de tout effet secondaire relatif à un soin lié à la non communication de l’état de santé du Bénéficiaire. Le client s'engage à remplir le questionnaire de santé proposé et accessible en ligne. En conséquence, le concept BE CAREFIT se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un RDV sans avis médical préalable.

Article 3.4. Comportement au sein de l’Établissement.

Le salon est un univers de tranquillité et de bien-être. Pour profiter au mieux de votre expérience, de votre sécurité et ne pas troubler celle des autres clients, il est interdit de fumer (y compris dans le jardin) ou de faire usage de téléphone portable ou appareil audio, d’introduire des boissons ou de la nourriture de l’extérieur.

Article 3.5. Perte ou vols d’effets personnels.

L’établissement ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol, d’oubli ou de détérioration d’objets au sein de l’établissement.

Article 3.6. Mœurs

Tout exhibitionnisme au sein de l’Etablissement ou toute demande d’actes relevant de la prostitution engendreront l’expulsion immédiate de l’Etablissement et des poursuites seront engagées.

Article 3.7. Mineurs

ARTICLE 4 : OBLIGATIONS DE L’ÉTABLISSEMENT

Mélanie DUPUIS déclare être titulaire d’une assurance de responsabilité civile professionnelle afférente à la fourniture des Offres et posséder toutes les autorisations et accréditations lui permettant d’exercer ses activités de manière régulière et conforme aux dispositions légales et réglementaires applicables. L'Etablissement a également souscrit à un Service de Médiation.

ARTICLE 5 : PRIX ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT

Les prix des Prestations proposées sont indiqués en euro. Le SALON BE CAREFIT n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où l'Etablissement deviendrait soumis à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement.

Article 5.1. Prix

Le prix des Offres sont ceux en vigueur au jour de l’achat ou de la réservation et selon la validité des Carte Cadeaux en cours. Mélanie DUPUIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, et dans ce cas, ces prix s’appliqueront pour tout nouvel achat ou réservation.

En cas de livraison de carte cadeau par voie postale, des frais de port pourront être pratiqués et facturés en sus du coût des Offres. Les prix n'entendent pas les éventuels déplacements et les RDV ayant lieu les dimanches et jours fériés. Un supplément tarifaire sera demandé.

Article 5.2. Conditions et mode de règlement

Le paiement du RDV s'effectue le jour de la prestation (sauf en cas de demande d'arrhes). Le paiement de la carte cadeau s'effectue avant l'envoi de la-dite carte cadeau. Le paiement se fait par chèque, espèces, wero ou virement bancaire. Le concept BE CAREFIT ne possède pas de terminal CB.

L'Etablissement ne saurait être tenu pour responsable de toute malversation ou utilisation frauduleuse d’un quelconque moyen de paiement. Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu’il aura choisi pour son achat ou sa réservation. Si un règlement d'un client se voyait refusé par la banque de Mme Mélanie Dupuis, celle-ci se réserve le droit de vous le réclamer de nouveau en bonne et due forme.

ARTICLE 6 : MODALITÉS D’EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION LÉGAL VENTE À DISTANCE

Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la Consommation française, le Client dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de réception de l’Offre (non datée), pour exercer son droit de rétractation légal sans avoir à motiver sa décision.

Article 6.1. Achat ou réservation datée

Conformément à l’article L. 221-28 12° du code de la consommation, le droit de rétractation mentionné ci-dessus ne s’applique pas aux « prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée».

Ainsi, si le client a choisi ses dates pour consommer l'Offre ou la Carte Cadeau, ou que tout ou partie de la prestation a été consommée, ce dernier ne pourra pas exercer le droit de rétractation.

ARTICLE 7 : PREUVE D’ACHAT OU DE RÉSERVATION/ARCHIVAGE

Le Client est expressément informé que, sauf erreur manifeste dont il doit apporter la preuve, les données conservées dans les bases de données du concept BE CAREFIT ont force probante quant aux réservations passées.

Les données sur support informatique ou électronique conservées régulièrement constituent des preuves recevables et opposables dans les mêmes termes et avec la même force probante que tout document qui serait reçu et conservé par écrit.

ARTICLE 10 : SERVICE CLIENT-RECLAMATION

Toute demande d’informations par le Client doit être adressée à Mélanie DUPUIS :

• soit par téléphone au +33 (0)6 70 13 32 48
• soit par mail sur melanie (point) becarefit (arobase) gmail (point) com
• soit par lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse suivante : Mélanie DUPUIS, 223 allée de Florac, 09400 Surba, France

ARTICLE 11 : INTEGRITE DU CONTRAT – MODIFICATION DU CONTRAT

Le fait que le concept BE CAREFIT ne se prévale pas à un moment donné à titre temporaire ou permanent de l’une des clauses des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation, de sa part, à se prévaloir ultérieurement de l’une des dites conditions.

Tout amendement, résiliation ou abandon de l’une quelconque des clauses des CGV ne sera valable qu’après accord exprès et écrit validé entre les Parties.

ARTICLE 12 : DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La marque de l’Établissement ainsi que l’ensemble des marques figuratives, sont et demeureront la propriété exclusive de l’établissement. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable de l’établissement, est strictement interdite et sera susceptible de recours de la part de ce dernier.

Il en est de même de toute combinaison ou conjonction avec toute autre marque, symbole, logotype et plus généralement tout signe distinctif destiné à former un logo composite. Il en est de même pour tout droit d’auteur, dessin, modèle et brevet qui sont la propriété de l’établissement.

ARTICLE 13 : CONFIDENTIALITE DES DONNEES PERSONNELLES

Toutes les données personnelles collectées par le concept BE CAREFIT, par quelque moyen que ce soit, sont à l’usage réservé de l’établissement.

Conformément à l’article 34 de la loi 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD », le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

Pour exercer ses droits, le Client peut contacter l’Établissement par e-mail à l'adresse sus-mentionnée. Afin d’avoir davantage d’informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles effectués par Mélanie DUPUIS, le Client peut consulter la Politique de Confidentialité des données personnelles sur notre Site Internet www.becarefit.fr, à la rubrique FAQ, Paragraphe "RGPD, CNIL, Registre et Traitement des Données Sensibles"

ARTICLE 14 : CAS FORTUIT – FORCE MAJEURE

L’exécution par l’Etablissement de ses obligations aux termes des présentes CGV sera suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure conformément aux articles 1218 et 1351 du Code civil qui en gênerait ou en retarderait l’exécution. L’Établissement procédera alors à une prolongation de l’échéance initialement prévu lors de l’achat ou de la réservation, au prorata de la suspension de l’exécution.

ARTICLE 15 : NULLITÉ

Si l’une quelconque des stipulations des présentes CGV s’avérait nulle au regard d’une règle de droit en vigueur ou d’une décision judiciaire devenue définitive, elle serait alors réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité́ des présentes CGV, ni altérer la validité́ de ses autres dispositions.

ARTICLE 16 : LOI APPLICABLE

La loi applicable est la loi française pour tous les litiges relatifs, notamment, à la validité, l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des présentes CGV et des contrats y afférents.

ARTICLE 17 : JURIDICTION COMPETENTE (REGLEMENT DES LITIGES)

En application de la loi n°2016-301, le Bénéficiaire peut, s’il le souhaite et sans que cela ne soit obligatoire, avoir recours au médiateur de la consommation concernant les litiges issus de la consommation, dont les coordonnées sont les suivantes : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu ou par voie postale en écrivant à : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV, Centre d’Affaires Stéphanois SAS, IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE, 3 RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

ARTICLE 18 : AVIS EN LIGNE

Le site du concept BE CAREFIT offre la possibilité aux Clients de laisser un avis de satisfaction sur les prestations qu’il a commandées. Ces avis apparaissent par ordre chronologique et ne font l’objet d’aucune contrepartie.

Dans certains cas, ces avis peuvent faire l’objet d’une modération par l'Etablissement qui se réserve le droit de ne pas publier des avis qui seraient susceptibles de porter atteinte aux droits des tiers ou enfreindre toute loi en vigueur. En tout état de cause, l'Etablissement se réserve le droit de contacter le Client à la suite à la publication d’un avis.

ARTICLE 19: Devis personnalisé (évènementiels, salons, congrès,…)

Le devis est valable un mois à partir de la date d’émission de celui-ci. Le devis et les CGV signés par le client valent pour accord et bon de commande. Le devis et les CGV signés doivent être accompagnés d’un versement de 30% du montant total indiqué sur le devis. Le versement de cet acompte se fera par virement bancaire.

Sauf délai de paiement supplémentaire convenu par accord entre les deux parties et figurant sur la facture, le solde du paiement s’effectue au comptant dans un délai maximal de 15 (quinze) jours suivant la date d’émission de la facture par virement bancaire. En cas de retard de paiement, une pénalité fixée à 15% du montant de la facture, par mois de retard entamé, est exigible sans qu’un rappel ne soit nécessaire, dès le jour suivant la date limite de règlement. Toute demande de report ou d’annulation par le client devra parvenir à l'Etablissement au moins 15 (quinze) jours ouvrables avant la date fixée. A défaut, l'Etablissement, sera en droit de facturer, à titre d’indemnité, 50 (cinquante) pourcent du montant total de la facture, avant déduction de l’acompte perçu. Si l’annulation intervient dans les 7 (sept) jours ouvrables avant la date fixée, l'Etablissement, sera en droit de facturer, à titre d’indemnité, 75 (soixante-quinze) pourcent du montant total de la facture, avant déduction de l’acompte perçu. En cas d’annulation sur place ou la veille, l’indemnité sera de 100 (cent) pourcent du montant de la Prestation prévue. En cas d’annulation à l’initiative de l'Etablissement et si aucune date de remplacement n’est convenue, celle-ci remboursera au client l’acompte perçu dans un délai maximal de 8 (huit) jours.

Surba, le 20 mars 2024 Edité le 29 janvier 2026

Mélanie DUPUIS, Créatrice du Concept Be CAREFIT Massages et Micronutrition

Ce paragraphe concerne le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données - applicable depuis le 25 mai 2018) relatif à vos RDV au Salon Be CareFit. Il documente la mise en conformité de l'entreprise Mélanie Dupuis - Concept Be CareFit auprès de la CNIL et d'autres organismes de contrôle. Vous pouvez également retrouver ces informations sous format papier au salon à Surba.

Pour les mentions légales du site et blog Be CareFit, veuillez vous référer à cette page.

♣ Entreprise enregistrée

Mélanie Dupuis,  09400 SURBA. Entreprise individuelle enregistrée au répertoire Sirene sous le n° SIRET 80384945400027 – code APE / NAF 8690F - Activités de santé humaine non classées ailleurs. (en cours de changement 2026: 9604Z "Entretien corporel")

♣ Finalité des données collectées

• Vous fournir les services que vous nous avez demandés comme la mise en place d’un RDV ou la réalisation d'une carte cadeau
• Recueillir des informations qui permettent les services proposés par le biais des cookies (Voir plus bas)
• Permettre la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc
• Prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP

♣ Données Personnelles

Elles concernent: vos noms et prénoms, numéro de téléphone, mail, adresse...

Ces informations personnelles sont fournies par vous-même lors des différentes prises de contact pour renseigner les différents champs relatifs à votre identité. Certaines données, distinguées par des astérisques, sont à renseigner de manière obligatoire afin que le responsable de traitement, Mélanie Dupuis, puisse entrer en contact avec l’utilisateur avec le minimum d’informations requis.

Ces données personnelles sont collectées lors des prises de RDV (via le formulaire de contact du site, formulaire de carte cadeau, téléphone, mail, formulaire de réservation en ligne MyRezapp), des factures ou pour le paiement en ligne via Wero. Elles sont uniquement destinées à un usage interne. En aucun cas, ces données ne sont cédées ou vendues à des tiers sauf si nous y sommes tenus par la loi.

En accord avec la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), vous avez un droit d’accès, de modification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles.  Le droit à la portabilité des informations vous offre la possibilité de récupérer les données que vous nous avez fournies (Si vous désirez faire valoir votre droit à la portabilité, merci de renseigner le formulaire ci-dessous) Le droit à la limitation du traitement de vos données vous permet de faire une pause dans l’utilisation de vos données. (Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, faire valoir votre droit à l'oubli ou vous opposer au traitement de vos données, merci de remplir le formulaire en fin de post.)

♣ Données dites sensibles

"La collecte de certaines données, particulièrement sensibles, est strictement encadrée par le RGPD et requiert une vigilance particulière. Il s’agit des données révélant l'origine prétendument raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale des personnes, des données génétiques et biométriques, des données concernant la santé, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle des personnes, des données relatives aux condamnations pénales ou aux infractions, ainsi que du numéro d'identification national unique (NIR ou numéro de sécurité sociale)."

Les données à caractère personnel sensible sont obtenues par une liaison directe entre Mélanie Dupuis et le client en pré-consultation par voie orale, par mail ou par formulaire de questionnaire de santé. Elles se sont pas collectées sur le site Be Carefit mais peuvent être recueillies par Mélanie Dupuis, sur Google Forms lors du remplissage du questionnaire par le client en pré-séance. Elle peuvent également être demandées sous format écrit pendant le RDV,  à condition d’avoir obtenu le consentement exprès du client à l’écrit avant le paiement de la séance.  Aucune de ces données ne sont partagées ou ne sont utilisées à des fins commerciales ou cédées et vendues à des tiers. Elles sont strictement confidentielles afin d'assurer un bon déroulé des séances de massages pouvant présenter des contre-indications.

♣ Tenue du Registre - MAJ Janvier 2026

Dénomination sociale : Mélanie Dupuis  (Responsable de l'entreprise et Délégué à la protection des données) Adresse de l’établissement : Concept Be CareFit - 223 Allée de Florac - 09400 Surba Coordonnées de contact : 06 70 13 32 48, melanie.becarefit (at) gmail (point) com Statut et forme juridique de l’entreprise : Entreprise Individuelle, Micro. n° SIRET 80384945400027 – code APE 8690F - Activités de santé humaine non classées ailleurs, en cours de changement 2026: 9604Z "Entretien corporel"

Activités de l'entreprise impliquant le traitement des données personnelles des clients:

1. Formulaires de contact, de carte cadeau et de prise de RDV (répondre aux clients avec un minimum d'informations de contact). Données collectées pour usage interne: Nom, Prénom, adresse, éventuellement date de naissance, téléphone, adresse mail. Ces données sont conservées 5 ans à compter de la fin du dernier RDV.
2. Facturation (délivrer une facture en cas de contrôle et pour faire valoir un éventuel remboursement au client auprès des organismes concernés, notamment pour les séances de réflexologie plantaire). Données collectées: Nom, Prénom, adresse, téléphone, adresse mail, type de paiement. Ces données sont conservées 10 ans à compter de la fin du dernier RDV comme le prévoit la loi française.
3. Informations personnelles dites "sensibles" (accompagnement en herboristerie ou contre-indications éventuelles pour les massages bien-être). Ces données sont généralement exposées de façon orale lors des entretiens mais elles peuvent être récoltées via le questionnaire de santé sur Google Forms (sous format privé et non partagé) et également être rédigées par le client par mail. Si besoin, lors d'un accompagnement à longue durée, ces données peuvent être retranscrites sous format numérique ou papier: habitudes de vie, situation familiale, situation professionnelle, éléments de santé sous couvert de diagnostic de médecin/spécialiste de santé. Ces données sont conservées 5 ans à compter de la fin du dernier RDV.

Les revues de conformité sont effectuées 1 fois par an par Mélanie Dupuis ou dès qu'une demande exprès est faite par un client.

♣ Mesures de sécurité

Pour toutes ces activités impliquant le traitement des données personnelles et sensibles, des mesures de sécurité organisationnelles et techniques sont mises en place pour préserver la confidentialité des données.

Lors du traitement des données personnelles, Mélanie Dupuis prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Pour assurer cette sécurité, Mélanie Dupuis  utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards : Anti-virus et Pare Feu mis à jour annuellement (Bitdefender) et mots de passe pour les différents logiciels et navigateurs pouvant récolter les-dites données personnelles. Les factures et éventuelles copies des données dites sensibles sont enregistrées sur un disque dur externe rangé distinctement de l'ordinateur de travail. Elles peuvent également être notées sur format papier et rangées dans un classeur dirigé à cet effet.

Les réservations en ligne sur MyRezapp et les éventuels paiements via la plateforme Wero sont chiffrés et sécurisés par leurs services (HTTPS, cadenas...).

Les formulaires de questionnaires de santé en ligne sur Google Forms sont chiffrés ne sont pas partagés en mode public, ils sont chiffrés et sécurisés par leurs services.

Pour garantir la sécurité des données personnelles des utilisateurs, le responsable de traitement, Mélanie Dupuis respecte les règles de sécurité suivantes :

• Choisir avec soin ses mots de passe,
• Mettre à jour régulièrement ses logiciels,
• Bien connaître ses utilisateurs et ses éventuels prestataires,
• Effectuer des sauvegardes régulières,
• Sécuriser l’accès Wi-Fi de son entreprise,
• Être prudent lors de l’utilisation de sa messagerie,
• Télécharger les programmes sur les sites officiels des éditeurs,
• Être vigilant sur les paiements sur Internet,
• Séparer les usages personnels des usages professionnels,
• Prendre soin de ses informations personnelles, professionnelles et de son identité numérique.

♣ Cookies et traceurs

Un cookie peut être enregistré dans votre ordinateur pour permettre à votre navigateur web de conserver les informations que vous entrez dans le formulaire de contact ou pour vos réservations en ligne. Afin que vous n’ayez pas à les ressaisir à chaque fois. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des « cookies » en configurant le navigateur de votre ordinateur ou de votre téléphone. Ces cookies peuvent également servir pour la bonne navigation sur le site internet mais également pour les statistiques internes notamment avec les hébergeurs utilisés OVH et Wordpress.

♣ Formulaire de contact - RGPD

Cela n'est jamais arrivé mais...

• Si vous n’étiez pas parvenu à résoudre un litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
• Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu ou par voie postale en écrivant à :

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV Centre d’Affaires Stéphanois SAS  IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE 3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

1* Je vous accompagne vers votre mieux-être en complément d'autres suivis conventionnels.

La pratique des massages, les conseils en micronutrition ou l'usage des plantes médicinale n’ont pas pour vocation de guérir des troubles mais plutôt d’accompagner en tant que soin de support. Ils visent un mieux-être général. Le mot "soin" est utilisé ici en ce sens: "prendre soin de". Ils ne remplacent aucun traitement médical et ne posent aucun diagnostic/prescription. Nous attirons l’attention sur le fait que les informations données, les pratiques décrites ou un RDV Be CareFit, ne doivent en aucun cas avoir pour effet de retarder ou annuler une consultation auprès d’un médecin généraliste ou spécialiste.

Si vous êtes concernés par une rééducation auprès de votre kinésithérapeute, il conviendra également de veiller à son suivi. Les séances de massage n’ont pas vocation à soigner les pathologies mais à apporter confort, bien-être et relaxation. Le terme « Massage » est quant à lui utilisé dans son sens large et ne vise donc pas à remettre en question les dispositions des articles du code de la santé et du décret relatif aux actes professionnels et à l’exercice de la profession de Masseur-Kinésithérapeute.

Aucun des RDV Be CareFit ne saurait en aucune manière se substituer à un traitement médicamenteux ou psychiatrique. Si vous êtes suivi pour raison médicale, je vous conseille vivement d’informer votre médecin afin de vérifier avec lui que vous ne présentez pas de contre-indications à la pratique des massages et de contrôler également avec lui les éventuels compléments alimentaires que vous pourriez prendre. Afin qu'ils ne nuisent pas à votre traitement en cours et qu'ils ne donnent pas un effet contraire (ou augmenté) avec des interactions négatives. La plupart des compléments alimentaires sont "actifs" et ne sont donc pas à prendre à la légère.

2* Je vais maintenant vous parler de mes expériences personnelles et rencontrées lors de ma pratique professionnelle. Je vais vous raconter pourquoi un suivi régulier avec vos différents professionnels de santé est important. Et pourquoi votre propre investissement est aussi capital.

1. Restez responsable de votre santé
2. N'hésitez pas à investiguer lorsque vous avez des doutes
3. Ne vous focalisez pas uniquement sur un symptôme, regardez aussi la globalité
4. Méfiez vous des surdosages "au naturel" problématiques...

Retrouvez l'article complet ici: votre santé clefs en mains

• Si les séances sont effectuées à votre domicile, les frais de déplacements ne sont pas inclus dans le tarif mentionné. Un supplément est appliqué. Veuillez lire la rubrique "frais de déplacements".
• Les tarifs indiqués sur le site internet, le flyer ou sur les affiches s'entendent sur les jours de la semaine - du lundi au samedi - pendant les horaires d'ouvertures du salon. Pour les dimanches, jours fériés et horaires décalés, un supplément de 20€ par RDV est demandé. (hors éventuel déplacement)
• Les paiements sont dus à la fin de chaque séance, atelier ou coaching.
• Les paiements pour les cartes-cadeaux sont dus lors de la commande. Les cartes cadeaux sont envoyées une fois le montant réglé et reçu.
• Si votre mutuelle rembourse les séances de réflexologie plantaire, je vous délivre sur demande une facture correspondant à votre RDV.
• Le salon n'a pas de terminal bancaire. Règlement par chèques, espèces, virements bancaires ou Wero.

• Après avoir choisi votre séance, vous pouvez prendre RDV en ligne en réservant directement votre créneau. Pour les demandes de cartes cadeau, veuillez utiliser le formulaire dédié.
• Vous pouvez également m'envoyer un SMS au 06 70 13 32 48 en m'indiquant vos noms, prénoms, n° de téléphone, vos créneaux disponibles et le sujet de votre appel.
• A noter: vous pouvez me retrouver au magasin "Bio Forme" à Foix les lundi/vendredi après midi et samedi (Semaines paires) ou les mardi/mercredi (Semaines impaires)

Certains conditions doivent être indispensablement réunies pour un RDV optimisé:

• un lieu calme et agréable, à l'abri des regards
• suffisamment grand afin d'accueillir une table de massage avec deux chaises en bouts de table
• un lieu chauffé si besoin
• un coin sanitaire/hygiène

Les séances se déroulent à Surba près de Tarascon sur Ariège (09). Je peux également me déplacer  à votre domicile, en entreprise  ou dans vos lieux de villégiature partenaires près de Tarascon sur Ariège, comme le camping des Grottes d'Alliat.

Les frais de déplacement ne sont pas inclus dans les tarifs mentionnés. Si vous souhaitez une séance à domicile, les frais liés aux déplacements ("Aller et Retour") en voiture vous sont facturés et vous sont indiqués lors de la confirmation du RDV fixé.